1. Genel Şartlar
Bu iade politikası, syna.com.tr üzerinden satın alınan hizmetler için geçerlidir. Hizmetlerimizden memnun kalmadığınız takdirde, belirli koşullar altında iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Uygunluğu
- İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren 21 gün içinde yapılmalıdır.
- Kurulum ücretleri, alan adı kayıtları, lisans ücretleri ve özel hizmetler iade edilemez.
- Hizmetin, kullanım şartlarını ihlal etmemiş olması gerekir.
3. İade Süreci
- İade talebi için +44 7857 343642 Telefon numarasına mesaj atmanız yeterli olacaktır.
- İade talepleri 7 iş günü içinde işleme alınır.
- İadeler, satın alma sırasında kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılır.
4. İade Edilemeyen Hizmetler
- Özel sunucu yapılandırmaları
- Üçüncü taraf hizmetler
5. İstisnalar
- Aylık hizmetlerde, kullanılmayan günler için orantılı iade yapılabilir.
- Yıllık hizmetlerde, kullanım süresine göre iade miktarı belirlenir.
6. İletişim Bilgileri
İade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetlerimizi +44 7857 343642 numaralı telefondan arayabilirsiniz.